Politique de confidentialité

Informations que nous recueillons si vous les fournissez

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom(s)
• Informations de contact, y compris l'adresse électronique
• Informations démographiques
• Données d'utilisation du site web
• Autres informations pertinentes relatives aux réservations et aux demandes de renseignements. Nous ne conservons pas les données relatives à votre carte de crédit.

Informations que nous collectons automatiquement

Cette utilisation comprend automatiquement (le cas échéant) votre adresse de protocole Internet (IP) et des identifiants pseudonymes, la configuration du logiciel, des informations globales sur l'utilisation, des données sur l'emplacement géographique, le système d'exploitation et le type de navigateur et, en fonction du cookie, comprend également la communication de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs. En général, nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces informations.

Comment nous utilisons ces données

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins, vous fournir un meilleur service et.. :

• pour vous fournir les services demandés ;
• la tenue de registres internes ;
• si vous avez choisi de les recevoir, vous envoyer périodiquement (en utilisant l'adresse électronique que vous pouvez fournir) des courriels promotionnels sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser ;
• si vous avez choisi de les recevoir, vous contacter de temps à autre par courrier électronique, par téléphone ou par courrier à des fins d'étude de marché. Nous pouvons utiliser les informations que vous acceptez de nous fournir pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts ;
• Si cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes ;
• Si nécessaire pour se conformer à une obligation légale :
• Lorsque vous exercez vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données et que vous présentez des demandes ;
• Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires et aux obligations d'information correspondantes ;
• Pour l'établissement et la défense des droits juridiques ;
• Pour les activités liées à la prévention, à la détection et à l'investigation de la criminalité ;
• Pour vérifier votre identité, effectuer des contrôles de prévention de la fraude au crédit et de lutte contre le blanchiment d'argent ; et
• Enquêter sur les plaintes et les actions en justice

Sur la base de votre consentement, nous pouvons, à votre demande, divulguer vos données à caractère personnel à d'autres personnes ou organisations, telles qu'une société gérant une réclamation en votre nom.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Pour empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Contrôle des informations vous concernant

Lorsque vous remplissez un formulaire ou fournissez vos coordonnées sur notre site web, vous nous autorisez à stocker ces informations et à les utiliser pour répondre à votre demande. Nous ne louerons, ne distribuerons ni ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers. Toutes les informations dont nous disposons à votre sujet sont stockées et traitées conformément aux directives GDPR de l'Union européenne.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ces sites, ni de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez en les visitant, et ces sites ne sont pas régis par notre politique en matière de protection de la vie privée. Vous devez faire preuve de prudence quant au contenu de ces sites et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Comment exercer vos droits en matière de protection des données et nous contacter ?

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données ou si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité ou les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@casaredonda.es.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans les exigences légales, réglementaires et opérationnelles, nos pratiques et d'autres facteurs. Veuillez consulter régulièrement la présente politique pour prendre connaissance des mises à jour. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2024.